Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu ve başvuru

Bu politika, ProgramYardım üzerinden hesap açma, paket satın alma ve eğitim/destek hizmetinden yararlanma süreçlerindeki veri işlemeyi açıklar. Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri:

2. İşlediğimiz bilgiler

• Üyelikte ad ve e-posta; şifrenin geri okunabilir düz metni yerine türetilmiş güvenli özeti.
• Google ile girişte Google hesabının kimlik numarası, ad ve doğrulanmış e-posta bilgisi. Google şifreniz alınmaz.
• Sipariş içeriği, tutar, ödeme işlem referansı, satın alınan paketler, önceki sürümlerdeki kullanım kayıtları ve sözleşme kabul kayıtları.
• Misafir alışverişinde ad, e-posta ve pakete erişim için oluşturulan kodla ilişkili kayıtlar.
• Güvenli oturum, kötüye kullanım önleme ve hata yönetimi için teknik bağlantı/işlem bilgileri.
• Yapay Zeka’ya taşımak için yazdığınız soru, açık sayfada cihazınızda hazırlanır; bu sürümde sitemizin sunucusuna gönderilmez veya hesap geçmişine kaydedilmez.

3. Amaçlar, yöntemler ve hukuki sebepler

Bilgiler; sitedeki formlar, Google giriş akışı, ödeme/sipariş teyitleri ve hizmet kullanımı sırasında elektronik olarak elde edilir. Hesap ve sipariş yönetimi, paket erişimi, eğitim desteği ve kullanıcı taleplerinin karşılanması sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla yürütülür. Kanuni kayıt ve bildirimler ilgili yükümlülüklere; güvenlik ve hakların korunması işlemleri uygulanabilir hukuki sebeplere dayanır. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı bir işlem, kendi amacı açıklanarak ayrıca sunulur.

4. Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar

Site ve hesap kayıtları için Cloudflare hizmetleri kullanılır. PDF dosyaları eklendiğinde özel depolama ve paket erişim kontrolü uygulanır. Google ile giriş seçildiğinde Google kimlik hizmeti kullanılır. Şifre yenileme e-postaları yapılandırıldığında Resend üzerinden gönderilir.

Kendi hesabınızla Yapay Zeka’da eğitim

Bu sürümde Yapay Zeka API bağlantısı kullanılmaz. Yazdığınız soru, seçtiğiniz programın adı, resmî kaynakları ve eğitim yönergesiyle cihazınızda bir metne dönüştürülür. Ok düğmesine bastığınızda metin panoya kopyalanmaya çalışılır ve Yapay Zeka ayrı bir sekmede açılır. Pano okunmaz; yazma başarısız olursa elle kopyalayabileceğiniz metin gösterilir. Hazırlanan soru bağlantı adresine eklenmez ve Google’a otomatik gönderilmez.

Metni Yapay Zeka’ya yapıştırıp gönderdiğinizde, kendi Google hesabınız ve Google’ın hizmet koşulları kapsamında doğrudan Google ile paylaşmış olursunuz. Fotoğraf veya dosyaları Yapay Zeka’nin kendi sayfasından eklersiniz. ProgramYardım, Yapay Zeka’daki sohbetlerinize veya yüklediğiniz dosyalara erişmez. Adınız, e-postanız, parolanız ve sipariş bilgileriniz hazırlanan eğitim metnine otomatik eklenmez.

Yapay Zeka’da paylaştığınız içeriklerin saklanması, hizmet geliştirmede kullanılması ve insan incelemesi Google’ın uygulamaları ile hesap ayarlarınıza bağlıdır. Ayrıntıları Yapay Zeka Uygulamaları Gizlilik Merkezi üzerinden inceleyebilirsiniz. Kişisel, hassas veya gizli bilgileri paylaşmadan önce içeriği kontrol edin. Yapay Zeka’ya geçiş isteğe bağlıdır; resmî kaynaklara erişmek için soru göndermeniz gerekmez.

Hesap ve altyapı hizmetlerinde yurt dışında veri işleyen sağlayıcılar bulunabilir. Hizmet sağlayıcıların gerçek konumu, aktarım kapsamı ve kullanılacak hukuki mekanizma işletmenin veri işleme düzenine göre tamamlanmalıdır. Üyelik kutusu bütün yurt dışı aktarımlar için genel rıza sayılmaz.

5. Çerezler ve cihazdaki kayıtlar

Hesap oturumu, Google girişinin güvenliği ve siparişe erişim için gerekli çerezler kullanılır. Sepetteki program kimlikleri tarayıcıda tutulur; tarayıcı verileri silindiğinde sepet de silinebilir. Şifreler veya satın alma yetkileri tarayıcıdaki sepet kaydına yazılmaz. Eğitim metni yalnızca açık sayfada ve kopyalama seçildiğinde cihaz panosunda bulunur; pano içeriğini cihazınızdan değiştirebilir veya temizleyebilirsiniz. Bu sürümde reklam veya ziyaretçi analiz takibi eklenmemiştir.

6. Saklama ve güvenlik

Hesap ve satın alma bilgileri hizmet erişimi için gereken süre boyunca; sözleşme, ödeme ve uyuşmazlık kayıtları ilgili hukuki gereklilikler kapsamında saklanır. Gerekliliği sona eren veriler silinir, yok edilir veya uygun şekilde anonimleştirilir. Güvenlik tedbirleri, yetkilendirme ve özel dosya erişim denetimlerini kapsar. Hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik garantisi verilmez.

7. Haklarınız ve tercihlerinizi yönetme

Kişisel verileriniz hakkında bilgi, düzeltme, mevzuata uygun silme/yok etme ve diğer KVKK başvurularınızı yukarıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz. Başvuruda kimliğinizi doğrulamak için ölçülü bilgi istenebilir. Hesap kapatma isteğinizin satın alınan paketlere etkisi işlemden önce açıklanır. Reklam izni üyelik şartı değildir; aydınlatma metnini okumak, ayrıca rıza vermiş olmak anlamına gelmez.

İşleme amaçlarında veya kullanılan hizmetlerde değişiklik olduğunda bu politika güncellenir ve gerekli bildirim yapılır.